--- title: Et si je perds ma carte ? description: Carte perdue ? Si elle est enregistrée, fais-la renouveler gratuitement à l’accueil avec une pièce d’identité. Enregistre ta carte pour sécuriser tes crédits et bonus ! --- [Passer au contenu](https://faq.halluneed.com/et-si-je-perds-ma-carte#main-content) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Retour sur notre site](https://www.halluneed.com/) [Retour sur notre site](https://www.halluneed.com/) Comment pouvons-nous t'aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [FAQ Hall U Need](https://faq.halluneed.com/?hsLang=fr) 2. [Ma carte Hall U Need](https://faq.halluneed.com/ma-carte-hall-u-need?hsLang=fr) 3. [Découvrir la carte HUN](https://faq.halluneed.com/ma-carte-hall-u-need?hsLang=fr#d%C3%A9couvrir-la-carte-hun) # Et si je perds ma carte ? Si ta carte est enregistrée, elle peut être renouvelé sans frais à l’accueil, sur présentation de ta pièce d’identité. Pense à l’enregistrer pour sauvegarder tes crédits et tes bonus ainsi tous tes avantages ! [![Carré Sénart](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/144901378/interactive-207484494053.png)](https://cta-eu1.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJ%2FECkZdH5D34ck5l835ZtPuI6YUm8pY8EzYORPqgiqJ%2FqJ3Ee2zK%2Fy1MxmhPSEmwdJu0%2B2vbVkZHIEsAMYfo%2FGMeNI5Lokiv9Vb9eRQw7Dsz62w3lBbOgBR%2BEG2TRqQblLZyGwH8MorCAaIUrXImgbW2Lu90BjpMoCSZXDNAKvIcYSHLplH%2FiFvDYpHCzHBxnK&webInteractiveContentId=207484494053&portalId=144901378)   [![Saint-André-Lez-Lille](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/144901378/interactive-207484497097.png)](https://cta-eu1.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLIP6xikGMAiP71GEI32tPNqLU4cOb19XwtB302Fhuezrg3ynaixde6cSXgmjIXdL%2BKEw4q84Bf7SDUhzVp8T8C7v1i2HQn9K4qHAOqYWQzVg1DK4PTrmnsNQTEmgCq3%2FF%2Fd4FiSce7uPtskPh8kPfkBonA%2B6HPaiXAFLBWNZyBxKUWeFAyO3b1EL2gR&webInteractiveContentId=207484497097&portalId=144901378)   - [Ma carte Hall U Need](https://faq.halluneed.com/ma-carte-hall-u-need?hsLang=fr#main-content) - [Découvrir la carte HUN](https://faq.halluneed.com/ma-carte-hall-u-need?hsLang=fr#d%C3%A9couvrir-la-carte-hun) - [Tout savoir sur la carte HUN, solde, rechargement, validité...](https://faq.halluneed.com/ma-carte-hall-u-need?hsLang=fr#tout-savoir-sur-la-carte-hun-solde-rechargement-validit%C3%A9) - [Bonus - jeux et tickets](https://faq.halluneed.com/ma-carte-hall-u-need?hsLang=fr#bonus-jeux-et-tickets) - [Infos Pratiques](https://faq.halluneed.com/infos-pratiques?hsLang=fr#main-content) - [Saint - André - Lez - Lille](https://faq.halluneed.com/infos-pratiques?hsLang=fr#saint-andr%C3%A9-lez-lille) - [Carré Sénart](https://faq.halluneed.com/infos-pratiques?hsLang=fr#carr%C3%A9-s%C3%A9nart) - [Activités](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Bowling](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#bowling) - [Réalité Virtuelle (Carré Sénart)](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#r%C3%A9alit%C3%A9-virtuelle-carr%C3%A9-s%C3%A9nart) - [Racing Bug (Saint-André-Lez-Lille)](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#racing-bug-saint-andr%C3%A9-lez-lille) - [Karaoké](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#karaok%C3%A9) - [Aire de jeux](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#aire-de-jeux) - [This is Blind Test](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#this-is-blind-test) - [Jeux d'arcade et d'adresse](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#jeux-darcade-et-dadresse) - [Shuffle Board](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#shuffle-board) - [Bit Pong](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#bit-pong) - [Mini golf (Carré Sénart)](https://faq.halluneed.com/activit%C3%A9s?hsLang=fr#mini-golf-carr%C3%A9-s%C3%A9nart) - [Restaurants et Bar](https://faq.halluneed.com/restaurants-et-bar?hsLang=fr#main-content) - [Restaurant](https://faq.halluneed.com/restaurants-et-bar?hsLang=fr#restaurant) - [Bar](https://faq.halluneed.com/restaurants-et-bar?hsLang=fr#bar) - [Terrasse (Saint-André-Lez-Lille)](https://faq.halluneed.com/restaurants-et-bar?hsLang=fr#terrasse-saint-andr%C3%A9-lez-lille) - [Groupes et occasion spéciale](https://faq.halluneed.com/groupes-et-occasion-sp%C3%A9ciale?hsLang=fr) - [Entreprises](https://faq.halluneed.com/entreprises?hsLang=fr) - [Partenariat](https://faq.halluneed.com/partenariat?hsLang=fr) - [Recrutement](https://faq.halluneed.com/recrutement?hsLang=fr) - [Réclamation](https://faq.halluneed.com/r%C3%A9clamation?hsLang=fr) - [Facturation](https://faq.halluneed.com/facturation?hsLang=fr) [![Hall U Need](https://faq.halluneed.com/hs-fs/hubfs/BRANDING/LOGO%20HUN%20GENERIQUE/logoHUN_generique-Jaune-cropped.png?width=400&height=302&name=logoHUN_generique-Jaune-cropped.png "Hall U Need")](http://halluneed.com) Hall U Need (siège) - 187 rue de Menin - Marquette-Lez-Lille Copyright © 2025, Hall U Need